Usuários

Na aba de Usuários membros do contrato(), é apresentada uma lista com todos os usuários(membros) associados ao contrato com as seguintes informações:

Coluna

Descrição

E-mail

Endereço de e-mail do usuário

Nome

Nome completo do usuário

Termos de Uso

Exibe a data e a última versão do Termo de Uso aceito pelo usuário

Ativo

Indica se o usuário está ativo no sistema

Opções

Caso o usuário esteja inativo, será possível reenviar o convite para seu e-mail através do botão “

Ao clicar sobre qualquer usuário (membro), serão apresentadas as seguintes informações ao lado da tabela:

Identificação

Descrição

E-mail

Endereço de e-mail do usuário

Primeiro Nome

Primeiro nome do usuário

Sobrenome

Sobrenome do usuário

Filtros de Usuários

Filtra os recursos pelo conteúdo da Caixa Pesquisar.

Esta interface disponibiliza as seguintes opções de filtros para auxiliar no processo de busca de Usuários:

Adicionando um usuário como membro do contrato através de um convite

O Portal de Telemetria disponibiliza um recurso para que seja possível enviar um convite para que um usuário (endereço de e-mail) se torne membro do contrato e tenha acesso aos seus recursos (conforme as permissões concedidas).

Para enviar um convite para que um usuário se torne membro do contrato, realize os seguintes passos:

  • Na aba de Usuários membros do contrato (), clique no botão Novo;

  • Marque a opção Enviar convite;

  • No campo que será apresentado, informe o endereço de e-mail do usuário que receberá o convite e será associado ao contrato como membro;

  • Defina ao menos uma permissão ao usuário(veja Configurando as permissões de um usuário(membro) em um contrato);

  • Após conferir as informações, clique em Salvar.

Após realizar os passos acima, o Portal de Telemetria enviará um e-mail para o usuário contendo um link para que o mesmo possa se registrar no Portal (caso ainda não possua uma conta). Caso o usuário já possua uma conta, será enviado um e-mail apenas lhe informando da concessão de acesso ao contrato.

Atenção

O link enviado por e-mail para que o usuário confirme seu registro no Portal possui validade de 7 dias.

Caso o usuário não utilize o link dentro deste período e ainda esteja inativo, será necessário enviar um novo convite ao usuário(utilizando o botão disponível na coluna de Opções na tabela de Informações de Usuários membros de contrato ou através do botão Confirmar selecionando o usuário nesta mesma tabela).

Adicionando um usuário como membro do contrato sem convite

O Portal de Telemetria permite também que usuários sejam adicionados como membro de um contrato sem o envio de um convite, porém, é necessário que o usuário já possua uma conta no Portal de Telemetria. Além disso, este usuário não receberá nenhuma notificação neste caso.

Para adicionar um usuário como membro de um contrato sem convite, basta seguir os seguintes passos:

  • Na aba de Usuários membros do contrato(), clique no botão Novo;

  • No campo que será apresentado, informe o endereço de e-mail do usuário que será associado ao contrato como membro;

  • Defina ao menos uma permissão ao usuário(veja Configurando as permissões de um usuário(membro) em um contrato);

  • Após conferir as informações, clique em Salvar.

Atenção

O endereço de e-mail utilizado para o usuário deve ser de um usuário válido no Portal. Caso fornecido um endereço inválido, um erro será apresentado.

Diferenças entre usuários membros e dono do contrato

Acessos e permissões aos recursos

Um usuário que é membro de um contrato, possui acesso aos recursos do contrato conforme as permissões que lhe foram concedidas através de um Grupo de Permissões e também conforme a Área de Processo que lhe foi associada.

Já o dono do contrato possui acesso irrestrito a todos os recursos e permissões do contrato, independentemente das configurações de grupos ou áreas (também configurados pelo dono).

Página de plano do contrato

A página Meu plano apresenta informações detalhadas sobre o plano contratado pelo contrato, incluindo:

  • Nome do plano atual;

  • Limites de uso (como número de usuários, dispositivos, conectores, etc.);

  • Data de início e término do ciclo de faturamento;

  • Histórico de transações e pagamentos;

  • Opção para alteração ou upgrade do plano, caso disponível.

Somente o dono do contrato pode acessar e realizar alterações nesta página. Os demais membros do contrato não possuem permissão para visualizar ou modificar informações relacionadas ao plano.

Para maiores informações, acesse Meu Plano.