Recuperação e Alteração de senha
Recuperação de senha
Caso necessário, o Portal de Telemetria oferece um recurso para que o usuário reinicialize sua senha de acesso a plataforma caso não se lembre da mesma. Neste caso, o Portal envia um e-mail para o endereço de cadastro do usuário com algumas instruções sobre como configurar uma nova senha. Para isso, basta seguir os seguintes passos:
Acesse a página de Reset de senha;
Insira o e-mail de cadastro no Portal de Telemetria;
Aguarde o envio do e-mail de instruções para reset de senha;
Ao acessar o link enviado no e-mail, defina a nova senha, confirme-a e clique em Salvar.
Atenção
O link enviado por e-mail para que o usuário reinicialize a sua senha no Portal possui validade de 7 dias. Após este período, o procedimento acima deve ser realizado novamente.
Além disso, o link enviado permite apenas um procedimento de atualização de senha. Caso deseje atualizar a senha mais uma vez após o link já ter sido utilizado, deve-se novamente realizar o procedimento listado acima.
Alteração de senha
Já para alteração de uma senha quando autenticado no Portal, basta seguir os seguintes passos:
Clique no endereço de e-mail exibido no cabeçalho da página;
Clique no botão Perfil;
Informe a senha atual;
Defina a nova senha e confirme-a;
Clique no botão Salvar.
Atenção
A nova senha deve ser definida conforme às Políticas de Segurança e Senha.
Desconexão automática
Ao marcar o checkbox “Encerrar todas as sessões ativas desse usuário”, todos os usuários conectados nas credenciais atuais serão desconectados e será exigido um novo login para acesso à conta do Portal.