Configurando as permissões de um usuário(membro) em um contrato
Atualmente, é possível utilizar duas interfaces distintas para configurar as permissões dos usuários que são membros de um contrato:
Aba de informações de usuários membros de contrato
Na aba de Usuários, siga os seguintes passos para configurar as permissões de um determinado usuário em um contrato:
Na aba de Usuários membros do contrato(veja Usuários), selecione o usuário desejado na tabela que lista os usuários membros do contrato;
Ao lado da tabela que lista os usuários, serão apresentadas as informações do usuário selecionado, exibindo a Área de Processo e o Grupo de Permissões associados ao usuário;
Nesta seção, será possível alternar entre o “ Grupo de Permissões” e a “ Área de Processo” associados ao usuário;
Além disso, é possível remover o acesso do usuário ao contrato através do botão “ Deletar”;
Após definir as permissões do usuário, clique em “ Salvar” para aplicar as alterações.
Importante
O processo de gerenciamento de permissões de usuários também pode ser feito (de uma maneira mais clara e intuitiva) através da ferramenta de Privilégios. Para maiores informações, acesse: Privilégios.
Caso seja selecionado mais de um Grupo de Permissões em uma mesma Área de Processo, o Portal de Telemetria considera uma “soma” de todas as permissões selecionadas nos grupos, ou seja, as permissões serão cumulativas.
Quando um usuário é associado a um Grupo de permissões de Sistema do contrato, independentemente da Área de Processo selecionada, este terá acesso irrestrito a todas as funcionalidades e recursos do contrato. Normalmente utiliza-se a Área de processo de Sistema do contrato para este caso, porém, pode-se utilizar qualquer outra área.
Atenção
Se as permissões do contrato ao qual o usuário está conectado ao Portal forem removidas, ele será automaticamente desconectado e precisará fazer login com suas credenciais novamente.
Perdas de Acessos em Contratos
Caso um usuário tenha perdido suas permissões de acesso a um contrato, o Portal de Telemetria indicará o ocorrido e informará o usuário.
Atualmente, temos 2 situações para que um usuário perca seu acesso, são elas: área de processo em que o usuário estava relacionado foi deletada ou caso o usuário tenha sido removido do contrato.
Área de Processo removida
Caso a área de processo em que o usuário estava relacionado foi removida, o Portal de Telemetria indicará ao usuário assim que o login tentar ser efetuado, informando-o a falta de permissões do usuário ao contrato e que a tentativa de acesso foi negada:
Deleção do Usuário do Contrato
Caso o usuário tenha sido removido do Contrato, o Portal de Telemetria automaticamente redirecionará o usuário para outro contrato que este tenha acesso. Após o usuário ser redirecionado, um alerta será exibido:
